PRD 작성하기

안녕하세요.

오늘은 PRD (제품 요구사항 정의서) 에 대해 스터디한 내용을 쓰려고 합니다.

PRD(제품 요구사항 정의서) 는 개괄적으로 정리하는 문서로 투자자 경영진에게 보고하기 위해 정리한 문서입니다.

내부적인 사람들, 개발자, 디자이너, QA 가이드를 제공한다 용도별 각각 다르게 활용될 수 있고, 제품단계, 개발단계에서 어떤

요구사항을 확인하기 위한 기능인지 합의를 도출하는 중요한 문서입니다.

PRD(제품 요구사항 정의서) 핵심 구성요소와 작성법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

PRD (제품 요구사항 정의서)

 

PRD(Product Requirements Document)는 제품을 만들거나 업데이트하기 위해 기능을 기획하는 단계에서 요구사항을 개괄적으로 설명하는 문서로 제품 개발 프로세스 전반에 걸쳐 필수적인 중요 문서입니다.

• 배경 --백로그 아이템의 맥락 ,문제점, 기회 등
• 목표 -- 이탈율을 높이는 목표 , 템플릿을 강화 다양한 템플릿, 템플릿 100개 만들기를 함 그 지표가 올라감 템플릿을 많이 만들면 페이지 이탈율이 올라갈 것이다 100개 선택하는 UI. 선택하게 해주는 UI가 필요함

주간회의 보고 전체 프로젝트의 투입인력들이 주간회의를 진행한다 모닝 스크럼을 진행합니다.

• 솔루션
• 의사 소통 계획 협업 방식을 어떻게 할거고 주요 산출물 관리를 어떻게 할거냐 이런것들에 대한 계획을 세웁니다.
• 마일스톤 데드라인 안에서 계획을 세우는 것

 

PRD 핵심 구성 요소

1) 배경(Background) : 문제 (Problems), 페르소나 (Persona)

백로그 아이템의 맥락, 문제점, 기회 등을 정성적·정량적 데이터로 설명합니다. 독자가 이해할 수 있도록 관련 자료를 첨부합니다.

 

2) 목표(Goals) : 핵심 성공 지표

SMART 원칙에 따라 구체적이고 달성 가능한 목표를 설정합니다. 목표 달성을 위한 하위 목표나 마일스톤도 포함합니다.

 

3) 솔루션(Solution) : 유저 저니맵, 솔루션 액션아이템, 기술 스펙 문서, 프로토타입 (Prototype)

문제를 해결할 주요 기능과 특징을 정의합니다. 솔루션의 장단점, 제한 사항, 사용자 경험 개선 방안을 포함합니다.

 

4) 의사소통 계획(Communication Plan) :  

이해관계자와의 소통 방법과 일정을 수립합니다. 정기적 진행 상황 공유와 피드백 수렴을 포함합니다.

 

5) 마일스톤(Milestones) : 일정 (Schedule), 리스크/ 의존성 (Dependency)

주요 작업 일정과 완료를 위한 세부 단계를 설정합니다. 일정 변경 시 반영하여 관리합니다.

 

6) 참조(References) : 

백로그 아이템과 관련된 문서나 자료를 첨부합니다. 프로젝트 배경과 근거를 강화하는 역할을 합니다.

 

PRD작성시 활용할 질문 리스트

1) 기본 질문

• 우리가 해결하고자 하는 문제는 무엇인가?

• 이 제품은 어떤 문제를 해결할 수 있는가?

• 최종 사용자는 누구이며, 그들의 주요 페인포인트는 무엇인가?

 

2) 기능 중심 질문

• 이 기능이 필수적인 이유는 무엇인가?

• 기능이 사용자 경험에 미칠 영향은 무엇인가?

• 각 기능의 성공 여부를 어떻게 측정할 것인가?

 

3) 프로세스 중심 질문

• 이 요구사항은 개발 프로세스에서 어떻게 구현될 것인가?

• 팀 간 협업에 필요한 추가 정보는 무엇인가?

 

PRD 작성 과정

1단계 : 사용자 문제 및 비즈니스 우선순위 정의

2단계 : 해결 방안 구체화

3단계 : 기능적 요구사항 명확화

4단계 : 이슈 기록 및 공유

5단계 : 지속적인 업데이트

 

PRD 작성 사례

1) 배경 (Background)

1-1. 문제 (Problems)

1-2. 페르소나 (Persona)

 

2) 목표 (Goals)

2-1. 핵심 성공 지표 (Measure of Success)

2-2. 가설 (Hypothesis)

 

3) 솔루션 (Solution)

① Team & Enterprise 사용자

② 시스템 및 서비스 관리자

③ Enterprise 계약 담당자

④ Live Chat SDK 사용자 (개발자)

⑤ Live Chat SDK 관리자

 

4) 의사소통계획

5)마일스톤

 

PRD 최종 점검 체크 리스트

1) 요구사항의 명확성 확인

2) 사용자 중심의 접근이 반영되었는가?

3) 비즈니스 목표 및 성공 지표 설정

4) 개발 및 디자인 팀과의 협업 고려

5) 프로젝트 일정과 리스크 관리 계획

 

PRD 문서의 활용

1) 제품 개발 프로세스 내에서 PRD 활용

2) 테스트 및 QA 과정에서 활용

3) 제품 출시 후 유지보수 및 개선에 활용

 

PRD의 지속적인 관리와 업데이트

PRD는 한 번 작성하고 끝나는 문서가 아니라, 제품 개발 및 운영 과정에서 지속적으로 업데이트되어야 합니다.

이를 위해 다음과 같은 관리 방안을 고려할 수 있습니다.

• 주기적인 리뷰

• 버전 관리 체계 도입

• 팀 내 커뮤니케이션 강화

 

PRD 문서 작성

 

마치며

제품을 만들거나 업데이트하기 위해 기능을 기획하는 단계에서 요구사항을 개괄적으로 설명하는 문서로 제품 개발 프로세스 전반에 걸쳐 필수적인 중요 문서로 계속 업데이트가 필요한 PRD에 관해서 공부하고 실습하면서 계속 업데이트를 해야하는 중요한 문서라라는 것을 알 수 있었습니다.